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Livraison & Retours

Livraison en France métropolitaine

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 h ouvrées après validation du paiement, par lettre suivie ou colissimo.

Livraison standard offerte dès 50 € d'achat. Livraison express en 24 h disponible à Paris et dans les grandes métropoles.

Les délais de livraison hors France métropolitaine (DOM-TOM, Europe, international) sont indiqués lors de la commande, selon le transporteur sélectionné.

Retours et échange

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un ouvrage en parfait état, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Pour les ouvrages présentant un défaut de fabrication (pages manquantes, reliure défectueuse), le remplacement est immédiat et gratuit : contactez-nous avec votre numéro de commande.

Les ouvrages numériques, une fois téléchargés, ne peuvent pas être retournés.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation est envoyé à chaque étape : réception de la commande, expédition avec numéro de suivi, livraison.

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