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Com Eo

Communication écrite et orale (058)

Description

Cet ouvrage s'articule en trois parties : il débute par une introduction sur les notions générales relatives à la communication, puis il explique la communication orale avec des interlocuteurs internes et externes et enfin il donne les clés de la rédaction de messages écrits et de la production de documents. Chacune de ces deux dernières parties compte une quarantaine d'applications. Le grand nombre de situations proposées permet un développement progressif des compétences de l'élève, aussi bien au plan de ses aptitudes à s'exprimer oralement que de sa capacité à produire des écrits de qualité.

NB : La pochette professeur est vendue séparément de la pochette élève, et exclusivement auprès des éditions Gep (www.gep-editions.com).

Au sommaire

  • Généralités
    • Observer son environnement
    • Analyser le processus de communication
    • Analyser différentes situations
    • Repérer les outils à sa disposition
  • Communication orale
    • Communication téléphonique (répondre à un appel ; émettre un appel ; laisser un message sur répondeur)
    • Communication en face à face (accueillir un visiteur ; rendre compte ; se présenter dans une entreprise)
  • Communication écrite
    • Généralités
    • Communication par courrier (utiliser une bible de paragraphes ; rédiger un courrier)
    • Communication par d'autres moyens (communiquer par télécopie ; communiquer par internet ; émettre des notes de service)
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Pochette élève : 9,50 €
• Livre du professeur : 15,00 €

Classement

Caractéristiques détaillées
Titre : Com Eo
Sous-titre : Communication écrite et orale (058)
Auteur : F. Cartier
EAN : 9782844250704
ISBN : 978-2-84425-070-4
GEODIF : G75725
GEP : 058
Type produit : Pochette élève
Date parution : Août 2005
Num édition : 2
Nb pages : 160
Format : 21,5 x 30,5
Couverture : Pochette
Intérieur : 2 couleurs
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